Vous pensez ne pas avoir de réseau. Pour d’autres entrepreneurs, faire du networking est un moyen de trouver des clients. Le bouche à oreille cela va, cela vient. Alors, vous aimeriez augmenter le nombre de recommandations. Pour commencer, il faut réaliser la cartographie de votre réseau professionnel. C’est parti pour 5 étapes pour redécouvrir ce capital humain.
Cartographie professionnelle, comment démarrer ?
Cela démarre par du papier, des crayons ou un tableau excel.
Vous construisez une colonne par catégorie, et vous écrivez les noms, ceux qui viennent spontanément.
On bloque une heure pour réaliser cette première cartographie.
Ensuite, d’autres contacts se rappelleront à vous, vous les visualiserez au fil de vos activités.
Combien de personnes ?
C’est la qualité qui compte, pas la quantité.
Il ne s’agit pas de reprendre toutes les cartes de visite, l’ensemble de vos abonnés sur linkedIn.
Priorité à celles et ceux avec lesquels un lien existe, vous avez un souvenir professionnel en commun.
Alors, place maintenant à la description des 5 catégories de votre réseau professionnel.
Selon la spécificité de votre activité, vous choisirez peut être de privilégier certaines catégories, voire d’en construire d’autres.
Etape 1 Les clients : le point de départ de votre réseau professionnel
Entrepreneur, vos clients vous connaissent, ils ont l’occasion de travailler avec vous.
Ils peuvent vous recommander, ils ont testé !
Rappelez-vous à leurs bons souvenirs. Leurs besoins évoluent, et vous pourrez encore les aider.
Vous listez donc les anciens clients, du premier jusqu’au dernier signé.
On peut ajouter les prospects, ces contacts avec lesquelles les discussions ont été entamées, une négociation a parfois eu lieu sans ce que cela débouche sur un contrat.
Demain, est un autre jour ! Ils correspondent à votre client idéal, et travailleront peut être demain avec vous, ils ont toute leur place dans cette carte de votre réseau.
Etape 2 Parcours scolaire : passage obligé de votre cartographie
Etudes supérieures, formation complémentaire pendant votre vie professionnelle, ce sont ici vos terrains de jeux.
Ne reprenez pas l’annuaire de votre année de promo. Privilégiez les contacts avec lesquels vous passé une grande partie de votre temps à l’époque.
Notez ces noms, même si vous ne les avez pas vus depuis fort longtemps.
Jeune entrepreneur, vous avez aussi suivi des formations à un nouveau métier (coach par exemple), à la création de votre activité.
Ces relations sont plus récentes, elles ont aussi leur place dans la cartographie de votre réseau professionnel.
Etape 3 Votre vie professionnelle et cartographie
Sélectionnez celles et ceux avec lesquels vous avez partagé un bout de votre vie professionnelle tout en évitant les toxiques !
Votre premier patron, vos anciens collaborateurs, le stagiaire qui a bien grandi, tous ces contacts se retrouvent dans la cartographie de votre réseau professionnel.
Ce sont les relations au sein des entreprises. Place maintenant à l’extérieur.
Dans cette vie de salarié, vous avez eu des clients, vous avez été fournisseur de certaines personnes.
Elles connaissent votre professionnalisme, ils vous vu travailler, atteindre vos objectifs, réaliser ce projet ambitieux.
Encore quelques noms pour compléter la carte de votre réseau.
Etape 4 La cartographie de vos réseaux professionnels
Restons sur votre vie professionnelle passée.
Ancien salarié, vous étiez adhérent d’une association et/ou d’un syndicat professionnel, vous l’êtes peut être encore aujourd’hui.
Entrepreneur, vous avez rejoint un club de pairs, une association d’indépendants.
Voici encore une source de relations, de contacts
Enfin, vous avez payé votre cotisation à l’association des anciens élèves de votre école, c’est aussi un réseau !
Cartographier ne veut pas dire recopier l’annuaire des membres. Il faut toujours choisir celles et ceux qui vous connaissent, avec lequel une relation s’est construite.
Etape 5 Les prescripteurs : un must dans votre cartographie
Un prescripteur, ici, est quelqu’un qui vous recommande régulièrement auprès de ses clients.
Et vous faites de même, la recommandation mutuelle est pratique courante.
Vous pouvez alors avoir prescripteurs qui deviennent presque une équipe commerciale, et vous faites partie de la leur.
Le secret de cette réussite ? Investir du temps dans la connaissance des activités mutuelles, partager les mêmes valeurs, le même sens du client.
Vous n’en avez pas ou peu dans votre réseau professionnel ?
Visualisez les prestations qui sont complémentaires aux vôtres. Vous pourrez, ensuite, partir à la chasse aux partenaires.
Cartographie de votre réseau professionnel, et après ?
Des noms, des personnes connues, d’autres contacts perdus de vue.
Un premier tri permet, alors, de mettre en avant celles qui n’ont plus eu de vos nouvelles depuis plus d’un an.
Il est temps de construire votre plan d’actions pour activer votre réseau pour trouver des clients.
C’est le moment de recontacter celles et ceux qui ressemblent, traits pour traits, à votre client idéal.
Vos anciens clients, évidemment. Les prospects aussi. Et tous les autres.
C’est directement, et puis, il y a l’indirect.
Parmi vos contacts, vous allez sélectionner ceux qui connaissent des personnes qui ressemblent à votre client idéal.
Enfin, avant le grand départ, plongez-vous dans les règles de l’entretien réseau réussi.
Bon réseautage !